
Sistemi di gestione qualità
UNI EN ISO 9001:2015
La consulenza qualità ISO 9001 offerta da WP HORIZONS alle aziende ha l’obiettivo di accompagnare il cliente nel percorso di interpretazione dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, implementazione di un sistema di gestione qualità conforme alla norma ISO 9001 e formazione del personale riguardo gli aspetti legati alla mansione del sistema qualità ISO 9001 implementato.
Il lavoro di consulenza pertanto si snoda attraverso varie fasi che riguardano l’analisi del contesto, Il Risk-Opportunitiesassessment, la gestione della documentazione e delle registrazioni, l’impegno della direzione, la misurazione dei bisogni e soddisfazione del cliente, la gestione delle risorse, dei processi produttivi, la tenuta sotto controllo della apparecchiature di monitoraggio e misurazione, nonché la misurazione, analisi e miglioramento dei dati, e nel dettaglio prevede:
- Redazione della politica per la qualità da parte della direzione
- Analisi del contesto dell’organizzazione aziendale
- Analisi delle parti interessate che interagiscono con l’azienda
- Assistenza nell'approccio al risk-basedthinking e alla valutazione dei rischi – Opportunità
- Mappatura dei processi aziendali
- Redazione della documentazione necessaria per la gestione del sistema
- Attuazione della documentazione e conduzione degli audit interni
- Controllo e monitoraggio degli indicatori di processo
- Riesame da parte della direzione
- Certificazione di terza parte
- Miglioramento continuo e sorveglianza da parte dell'ente terzo.

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